Der Außendienst - KundInnenbetreuung vor Ort

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Beschreibung

Bauen Sie Ihre Beziehung zu KundInnen erfolgreich auf:
Machen Sie sich mit den Gesetzmäßigkeiten im Außendienst vertraut. Kommen Sie rasch zu einem positiven Abschluss - durch gewinnbringende Strategien und wirksame Handlungen.

Inhalte

- Ablauf einer erfolgreichen Vertriebsstrategie
- Arten des Verkaufens
- Die Phasen eines persönlichen Verkaufsgespräches
- Eisbergmodell
- Die effektive Bedarfserhebung
- MVN-Präsentation
- Kaufsignale erkennen und umsetzen

Ziele

Sie gewinnen neue KundInnen als StammkundInnen. Sie bauen Berührungsängste ab. Sie kennen Ihre Positionierung als VerkäuferIn. Sie finden neue Ziele. Sie kennen verkaufsspezifische Argumente. Sie nützen verschiedene Präsentationsstrukturen.