Basisausbildung für Innendienst-MitarbeiterInnen in der Versicherungswirtschaft

bm501

Beschreibung

Vorbereitung auf die Prüfung Innendienst "Versicherungsfachfrau/mann BÖV".



Eine erfolgreiche Tätigkeit im Innendienst der Versicherungswirtschaft - von der Unterstützung der Abteilungsleitung oder eines Teams bis zur eigenverantwortlichen Sachbearbeitung - erfordert Vertrautheit mit verschiedensten unternehmensrelevanten Themenbereichen, durchgängige KundInnen- & Serviceorientierung und erfolgreiches Selbstmanagement. Mit dem Wissen, das Sie in dieser Ausbildung erlangen, werden Sie all diesen Anforderungen bestens gerecht und überzeugen Ihre Vorgesetzen durch Handlungskompetenz sowie Kommunikations- und Organisationsgeschick. Bringen Sie Ihre Fähigkeiten und Ihr Wissen auf den neuesten Stand und lernen Sie, mehr aus Ihrem Job zu machen!

Diese Ausbildung ist eine Kombination aus face to face Trainings, E-Learning, Learning on Air und training on the job.

Inhalte

- Allgemeiner Themenbereich

- Unternehmerisches Basiswissen

- KFZ-Versicherung

- Sachversicherung 1

- Personenversicherung 1

- Haftpflichtversicherung

- Rechtsschutzversicherung

- Grundlagen KFZ Zulassung

- Schadenbearbeitung

- Wirtschaftskunde 1

- Kaufmännisches Rechnen 1

- Gesprächskompetenz

- Büro Kommunikation & Organisation

- Steuer

- Prüfungssimulation