Mobbing - Erkennen & Erarbeiten von Lösungsstrategien für Führungskräfte

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Beschreibung

Als Führungskraft ist es Ihre Aufgabe, positive Arbeitsbedingungen für Ihre MitarbeiterInnen zu gewährleisten. Dazu gehört ein sicheres und freundliches Arbeitsklima. Wenn MitarbeiterInnen allerdings andauernden Konflikten und unangenehmen zwischenmenschlichen Situationen ausgesetzt sind, wird der Weg zur Arbeit zur täglichen seelischen und körperlichen Belastung. In diesem Kurs lernen Sie, Mobbing in Ihrem Team / Ihrer Organisation zu erkennen, Lösungsstrategien zu entwickeln und entsprechend zu handeln.

Inhalte

Die Mobbing-Checkliste:
Was ist Mobbing?
Wie erkenne ich Opfer?
Was kann bzw. muss ich als Führungskraft tun?
Erfahrungsaustausch aus der Praxis, hilfreiche Fragen und Antworten
Erarbeiten von Handlungsmöglichkeiten und Lösungen
Vorbeugen ist besser als Nachsorgen:
Missverständnisse und Konflikte im Voraus vermeiden